باگ یا مشکلی در سایت دیدید؟ به ما اطلاع بدید تا سریعتر برطرف کنیم و تجربه بهتری برای همه بسازیم.
گزارشهای دقیق شما به ما کمک میکند تا شوز استایل را بهتر کنیم. برای گزارشهای مهم و مؤثر، کد تخفیف ویژه به عنوان قدردانی ارسال میشود.
بههمریختگی صفحه، فونت نامناسب، تصاویر نمایش داده نمیشوند.
دکمه کار نمیکند، سبد خرید باگ دارد، جستجو نتیجه نمیدهد.
خطا در درگاه بانکی، کسر وجه بدون ثبت سفارش.
عدم امکان ورود، خطا در دریافت کد تأیید، مشکل ثبتنام.
بارگذاری کند، قطع شدن ناگهانی، خطای سرور.
مشکلی که در دستههای بالا قرار نمیگیرد.
گزارش شما بلافاصله پس از ارسال، به تیم فنی ارجاع داده میشود.
تیم فنی حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری گزارش شما را بررسی و بازتولید میکند.
در صورت تأیید وجود باگ، تیم توسعه اقدام به رفع آن میکند.
پس از رفع مشکل، به شما اطلاع داده میشود و در صورت صلاحدید، کد تخفیف ارسال میگردد.
گزارش شما به ما کمک میکند تا شوز استایل را هر روز بهتر کنیم.